Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://brekety-stom.ru (далее — «Сайт»). Владелец сайта действует в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими вопросы защиты частной информации.

Целью данной Политики является обеспечение прозрачности процессов сбора, хранения и использования сведений о посетителях Сайта, который специализируется на предложении детских стоматологических инструментов малого размера. Мы стремимся создать безопасную цифровую среду для взаимодействия с нашими клиентами и партнерами.

1. Основные понятия и определения

Для корректного толкования настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, полученные при заполнении форм обратной связи или заказе товаров.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном контексте — Администрация сайта.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные.

2. Какие данные собираются и зачем

Администрация сайта осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для реализации конкретных целей: оформления заказа на стоматологическое оборудование для детей, консультирования по ассортименту или рассылки важных уведомлений.

К категориям собираемых данных могут относиться:

1. Контактные сведения: имя, адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона.
2. Данные для доставки: адрес доставки, название организации (для юридических лиц), ФИО получателя.
3. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, время доступа и страницы, которые посещал пользователь. Эти данные собираются автоматически для улучшения интерфейса и анализа посещаемости.

Сбор данных осуществляется исключительно с целью выполнения условий договора купли-продажи, обработки заявок на консультацию или информирования о новинках в области детской стоматологии, если пользователь дал на это свое согласие.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка информации на сайте https://brekety-stom.ru базируется на следующих принципах:

1. Законность: обработка осуществляется только на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.
2. Целеполагание: данные не могут быть использованы для целей, не совместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
3. Минимализм: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги или продажи товара.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и полноты данных.
5. Конфиденциальность: доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники Администрации сайта.

4. Порядок сбора и использования информации

Сбор данных происходит в момент, когда пользователь добровольно вводит информацию в форму заказа, форму обратной связи или подписывается на информационную рассылку. Нажимая кнопку «Отправить» или «Заказать», пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики.

Оператор имеет право использовать полученные данные для:

1. Оформления и доставки заказов на детские стоматологические инструменты.
2. Связи с клиентом для уточнения деталей заказа или проведения консультации.
3. Направления уведомлений о статусе доставки или изменении цен.
4. Проведения маркетинговых исследований с целью улучшения качества обслуживания.
5. Выполнения требований законодательства РФ (например, при получении официального запроса от государственных органов).

5. Хранение и защита данных

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, применяются следующие методы:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

Срок хранения персональных данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей их сбора, либо сроком, установленным законом (например, для налоговой отчетности).

6. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Логистические службы: передача имени, адреса и телефона курьерским службам или почтовым операторам для доставки инструментов.
2. Платежные системы: передача необходимых данных платежным шлюзам для проведения транзакции по оплате заказа.
3. Законные требования: предоставление сведений по официальному запросу органов государственной власти РФ в рамках действующего законодательства.

Все партнеры, которым передаются данные, обязуются соблюдать режим конфиденциальности и использовать информацию строго по назначению.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://brekety-stom.ru, обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченных надзорных органах.

8. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования Сайта мы применяем технологию файлов cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют нам:

1. Запоминать товары, добавленные в корзину.
2. Анализировать поведение пользователей для оптимизации структуры сайта.
3. Персонализировать предложения, исходя из интересов посетителя.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Продолжая использовать ресурс https://brekety-stom.ru, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с порядком обработки своих персональных данных.